Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti objašnjava kako VibeConnect prikuplja, koristi, čuva i štiti podatke korisnika prilikom korištenja VibeConnect mobilne aplikacije i povezanih web usluga.

VibeConnect je aplikacija koja korisnicima pomaže da pronađu ponude, promocije, poslovne subjekte i partnerske lokacije u svojoj blizini.

Prilikom korištenja VibeConnect aplikacije možemo prikupljati sljedeće vrste podataka:

• Podaci o računu: email adresa i autentifikacijski podaci kada korisnik kreira račun ili se prijavi u aplikaciju.
• Podaci o poslovnim subjektima i partnerima: naziv firme ili lokala, kontakt podaci, detalji ponude, slike, lokacija/grad i drugi podaci koje partneri dostave.
• Podaci o lokaciji: približna lokacija ili podaci o dozvoli za lokaciju, ako korisnik dozvoli pristup lokaciji, radi prikaza ponuda u blizini, rezultata na mapi i relevantnog lokalnog sadržaja.
• Podaci o korištenju aplikacije: informacije o načinu korištenja aplikacije, kao što su pregledi ponuda, klikovi, spremljene ponude, dijeljenja, klikovi na dugme za poziv, klikovi na navigaciju i slični analitički događaji.
• Podaci o uređaju i notifikacijama: tokeni za push notifikacije koji se koriste za slanje obavijesti.
• Tehnički podaci: tip uređaja, verzija aplikacije i osnovni dijagnostički podaci potrebni za održavanje i poboljšanje aplikacije.

Prikupljene podatke koristimo za:

• Omogućavanje korisnicima i partnerima da kreiraju račun i pristupe aplikaciji.
• Prikaz ponuda, poslovnih subjekata i partnerskog sadržaja unutar aplikacije.
• Prikaz ponuda prema odabranom gradu, državi ili lokaciji.
• Omogućavanje partnerima da upravljaju ponudama.
• Slanje push notifikacija o novim ili relevantnim ponudama, ako su notifikacije omogućene.
• Poboljšanje performansi, pouzdanosti i korisničkog iskustva aplikacije.
• Mjerenje korištenja aplikacije i uspješnosti ponuda.
• Sprječavanje zloupotrebe, prevare ili neovlaštenog pristupa.

VibeConnect može zatražiti pristup lokaciji korisnika. Lokacija se koristi isključivo za funkcije vezane za lokaciju, kao što su prikaz ponuda u blizini, poslovnih subjekata u blizini, rezultata na mapi ili sadržaja prema državi/gradu.

Korisnik može u bilo kojem trenutku isključiti pristup lokaciji kroz postavke svog uređaja. Ako je pristup lokaciji isključen, neke funkcije vezane za ponude u blizini ili mapu možda neće raditi očekivano.

VibeConnect koristi Firebase i Google usluge, uključujući, ali ne ograničavajući se na:

• Firebase Authentication, za prijavu korisnika i upravljanje korisničkim računima.
• Cloud Firestore, za pohranu podataka aplikacije kao što su korisnici, partneri, ponude, poslovni podaci i povezani zapisi.
• Firebase Cloud Messaging, za slanje push notifikacija.
• Firebase Analytics, ako je omogućen, za razumijevanje načina korištenja aplikacije i poboljšanje usluge.

Ove usluge mogu obrađivati podatke u skladu s Google pravilima privatnosti i sigurnosnim praksama.

VibeConnect može koristiti push notifikacije kako bi korisnike obavijestio o novim ponudama, ažuriranjima, partnerskom sadržaju ili važnim informacijama vezanim za aplikaciju.

Push notifikacije se šalju putem Firebase Cloud Messaging usluge. Korisnici mogu u bilo kojem trenutku isključiti notifikacije kroz postavke svog uređaja.

VibeConnect može prikupljati analitičke događaje kako bi razumio način na koji korisnici koriste aplikaciju.

To može uključivati:

• Preglede ponuda
• Klikove na “Pozovi”
• Klikove na “Navigacija” ili “Kreni”
• Klikove na “Podijeli”
• Klikove na “Spremi”
• Opću statistiku korištenja aplikacije

Ovi podaci se koriste za poboljšanje aplikacije, prikaz boljeg sadržaja i pomoć partnerima u razumijevanju uspješnosti njihovih ponuda.

Ne prodajemo lične podatke korisnika.

Podaci se mogu dijeliti samo kada je to potrebno s pružaocima usluga koje koristimo za rad aplikacije, kao što su Firebase/Google usluge, hosting provajderi, analitički sistemi ili druga tehnička infrastruktura.

Podaci o partnerima i poslovnim subjektima koji su dostavljeni za objavu mogu biti vidljivi korisnicima aplikacije, zavisno od funkcije i statusa odobrenja.

Podatke također možemo otkriti ako je to propisano zakonom, propisima, pravnim postupkom ili radi zaštite prava i sigurnosti korisnika, partnera ili same usluge.

Koristimo razumne tehničke i organizacijske mjere za zaštitu korisničkih podataka.

To uključuje korištenje Firebase sigurnosnih pravila, autentifikacijskih kontrola i sigurne cloud infrastrukture. Ipak, nijedan sistem ne može biti garantovano 100% siguran.

Korisničke i partnerske podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluge, ispunjavanje zakonskih obaveza, rješavanje sporova, sprječavanje zloupotrebe i održavanje funkcionalnosti aplikacije.

Neki tehnički, analitički ili backup podaci mogu biti zadržani određeni period u skladu s pravilima usluga koje koristimo.

Korisnici mogu pokrenuti brisanje svog VibeConnect računa i povezanih ličnih podataka direktno u aplikaciji.

Opcija za brisanje računa dostupna je u postavkama računa unutar aplikacije. Nakon potvrde, račun se odmah deaktivira, korisnik se odjavljuje iz aplikacije, a proces brisanja povezanih podataka se pokreće.

Za brisanje računa nije potrebno slati email, kontaktirati podršku ili čekati ručnu potvrdu administratora.

Više informacija o brisanju računa i podataka dostupno je na sljedećoj stranici:

https://vibeconnect.store/delete-account

Nakon potvrde brisanja računa, obrisat ćemo ili anonimizirati lične podatke povezane s računom, osim ako smo određene podatke dužni zadržati iz zakonskih, sigurnosnih, antifraud ili legitimnih poslovnih razloga.

Korisnici mogu:

• Isključiti dozvolu za lokaciju u postavkama uređaja.
• Isključiti push notifikacije u postavkama uređaja.
• Zatražiti brisanje računa i ličnih podataka.
• Kontaktirati nas u vezi s pitanjima privatnosti ili zahtjevima vezanim za podatke.

VibeConnect nije namijenjen djeci mlađoj od dobi propisane važećim zakonom. Ne prikupljamo svjesno lične podatke djece. Ako saznamo da su takvi podaci prikupljeni, poduzet ćemo korake za njihovo brisanje.

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Kada napravimo izmjene, ažurirat ćemo datum “Zadnje ažurirano” na vrhu ove stranice.

Ažurirane verzije ove Politike privatnosti bit će objavljene na ovoj stranici.

Za pitanja vezana za privatnost, zahtjeve za brisanje računa ili zahtjeve vezane za podatke, kontaktirajte: